【郵便局留め】受け取り方と送り方を解説｜利用する際の注意点
局留めを利用すると、自宅ではなく指定した郵便局で郵便物や荷物を受け取れます。
特別な手続きなどは不要で、誰でも利用可能です。海外からの郵便物も局留めにできます。
局留めで送る方法
局留めとは、自宅ではなく指定した郵便局で郵便物・荷物を受け取れるサービスです。
(例)東京中央郵便局に局留め
〒100-8994 丸の内２－７－２
〔○○市○○1-1-1〕 ←受取人の正規の住所
東京中央郵便局留 ○○ □□様
記載のポイント
| 記載する項目 | 書き方・例 | ポイント |
|---|---|---|
| 郵便番号 | 留め置き希望の郵便局の郵便番号 | 「〒」「〠」マークは不必要 |
| 局名＋「局留」 | 「東京中央郵便局留」 | 局名の後に「局留」を付ける |
| 受取人の住所・氏名 | 自分の正式な住所・氏名 | 本人確認で使用されるため、なるべく省略せず正確に記載する |
| 郵便局の住所 | 「東京都千代田区丸の内○-○-○」など | 省略可能。ただし、似た名前の郵便局への誤送防止になる |
注意事項
ペンネーム・偽名で送らない
受け取り時に本人確認があるため、宛名は必ず本名で記載してください。本人確認書類と宛名が一致しない場合、受け取れない可能性があります。
他社の宅配便は対象外
局留めは日本郵便のサービスを利用した場合のみ対象です。ヤマト運輸・佐川急便などの宅配便・メール便は局留めにできません。
冷蔵・冷凍が必要な荷物は事前確認が必要
チルドゆうパックや冷凍が必要な荷物は、すべての郵便局が対応しているわけではありません。保冷設備のない小規模な郵便局では局留めができないため、事前確認が必須です。
また生ものは保管期間内に品質が劣化するリスクがあるため、局留めには適しません。
その他サービスによっては局留めに出来なかったり受け取れない場合があります。
局留めの受け取り方
郵便局に荷物が届いても、基本的に郵便局から受取人への連絡はありません。自分で到着状況を確認する必要があります。
書留・ゆうパックなど追跡番号があるサービスであれば、日本郵便の追跡サービスで到着を確認してから郵便局に向かうと確実です。
受け取りに必要なもの
・本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)
・印鑑←受領印が必要なサービスに限る。なければサインでOK
郵便窓口で［ご自身の名前］、［郵便物の種類］、［追跡番号（追跡番号があるサービスの場合）］伝えてください。
荷物が見つかりにくい場合
「荷物が届いているか確認してほしい」という伝え方では局員が捜索しにくい場合があります。以下の情報を具体的に伝えるとスムーズです。
・差出人、受取人の住所・氏名
・発送日の目安
・荷物の形状（封筒か箱かなど）
保管期間
期限を過ぎると差出人に返送されます。到着が確認できたら早めに受け取りに行きましょう。
［内国］到着した日の翌日から起算して10日間
［外国来］到着した日の翌日から起算して1ヶ月間
ECサイトによっては独自のルールで「7日間」と案内している場合があります。利用するサービスの案内を合わせてご確認ください。
よくある質問
Q. 局留めで届いたか確認できる？
A. 追跡番号があるサービスは追跡で確認できます。普通郵便など追跡番号がない場合は、標準配達日数に1日程度の余裕を見て郵便局に問い合わせるか直接出向くのが確実です。
Q. 代理人が受け取ることはできる？
A. 委任状と代理人自身の本人確認書類があれば、代理受取が可能な場合があります。事前に郵便局に確認してください。
Q. 海外からの荷物も局留めにできる？
A. できます。その場合の保管期間は到着翌日から1か月間です。
Q. 登記住所・特定商取引法の住所には使える？
A. 郵便局留めの住所を法人登記や特定商取引法に基づく表記の住所として使用できません。局留めはあくまで一時的な荷物の留置場所です。
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