前の住人宛ての郵便物が届いたけどどうすれば?返送方法と受取拒否のやり方
知らない差出人からの郵便物・前の住人に宛てられた郵便物が届いた、こういった場合にその受け取りを拒絶することができます。
普通郵便だけでなく、小包や書留など配達の記録が残るサービスや、そして国際郵便も対象です。
前の住人の郵便物が届いたらどうする?返送と受取拒否の方法
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ポスト投函されていた郵便物
→ メモを貼ってポストに戻すか、郵便局に持って行き返送してもらいます。
配達員が直接届ける郵便物(書留など)
→ 受け取る前に「受取拒否」と伝えれば差出人に返送されます。
ℹ️佐川急便・ヤマト運輸など他社配送は郵便局では対応不可なので、各社に直接連絡してください。
普通郵便の手順
普通郵便の場合で、基本的な手続きの流れをみていきましょう。
①メモ(付箋)を用意する
「受取拒絶」または「受取人不在(転居)」と明記したメモを作成します。前の住人が転居していることを追記すると処理がよりスムーズです。
②メモにサインまたは押印し、郵便物に貼る
封筒の表面(宛名面)に見えるよう貼り付けます。できれば、受取人の住所氏名を覆うように貼ると◎
③返送する
近くの郵便ポストへ投函するか、郵便局の窓口へ直接持参してください。
⚠️開封してしまうと、受取拒否の対象外となります。手元に届いた時点で開封せずに対処してください。
⚠️未開封でも、受け取ってから相当の日数が経過したものは対象外になることも
書留・小包・ゆうパックの受取拒否
配達員が直接手渡しする郵便物(書留・簡易書留・小包・ゆうパックなど)は、受領印を押す前であれば口頭で拒否できます。
⚠️受領印を押してしまったら拒否できません※サインや押印をした時点で「受領済み」扱いとなります。
代引き・着払いの受取拒否
心当たりのない代金引換(代引き)や着払いの荷物が届いた場合は、支払いを行う前に必ず確認してください。
悪質な送りつけ商法(特定商取引法違反)の被害を防ぐために重要です。
- 受取を拒絶する
- 一旦保留する
同居家族が注文した可能性がある場合は、受け取る前に必ず確認を取りましょう
代引きの代金を一度支払ってしまうと、郵便局側での取り消し・返金は不可能です。その後の解決は差出人業者とのやりとりに委ねられます。
※ただし、自分で注文しておきながら、後で「やっぱりいらない」はマナー違反です。
まとめ
- 普通郵便の受取拒否は「受取拒絶」メモを貼り、未開封のまま返送。
- 書留・小包は受領前に拒否を使えることが大切。
- 代引き・着払いの不審な荷物は支払いの前に確認を。
よくある質問(FAQ)
Q. 着払で受取拒否された場合の料金は誰が払う?
A. 差出人が支払うことになります。
Q. 前の住人の郵便物を開封したら罪?
A. 故意に他人宛ての郵便物を開封した場合、信書開封罪(刑法第133条)に問われる可能性があります。
[誤って開封した場合]テープで補修して「誤開封」と明記した上で速やかに郵便局へ持参するか、ポストへ投函してください。
Q. 国際郵便(海外からの荷物)も受取拒否できる?
A. 国際郵便も受取拒否の対象です。手続きは国内郵便と同様に行えます。
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