ゆうちょキャッシュカード紛失で停止|通帳は使える?自動引き落としへの影響は?
ゆうちょのキャッシュカードを紛失・盗難され利用停止した後に、「手元の通帳は使えるのか」「公共料金の引き落としは止まらないか」と不安になる方も多いと思います。
この記事では、停止中にできること・できないこと、再発行までの注意点を解説します。
キャッシュカードを紛失したらまずやること
キャッシュカードを紛失・盗難された場合は、不正利用を防ぐため速やかに利用停止の手続きを行ってください。
[電話(またはWEBフォーム)で連絡]
カード紛失センターまたは最寄りのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口へ連絡してください。
○カード紛失センター ☎0120-794889
○紛失・盗難受付サービス WEBフォーム⇒https://funshitsu.jp-bank.japanpost.jp/
手続きが完了すると、キャッシュカードの利用のみが停止になります。
キャッシュカード停止中の通帳利用について
キャッシュカードを停止しても、通帳は通常通り使えます(もちろん通帳も停止していないことが前提)。
ゆうちょでは通帳またはキャッシュカードのどちらか一方があれば手続きが可能です。ただし、一部の手続きは制限されることがあります。
自動引き落としへの影響
キャッシュカードを停止しても、口座からの自動引き落としは通常通り実行されます。
- 電気・ガス・水道
- 家賃
- クレジットカード利用代金
- サブスク料金
これらは口座残高と契約情報に基づいて処理されるため、カードの停止とは無関係です。
例:月初の電気代の引き落としは、カード停止中でも予定通り実行されます。
紛失したキャッシュカードが見つかったら
見つかったカードはそのまま使用できません。ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で紛失届出の解除手続きを行ってください。
解除後に引き続き使用できるようになります。
■見つからない場合は再発行へ
カードは見つからない場合は再発行手続きを行います。
窓口で再発行を申し込み、新しいカードは後日郵送されます。
到着まで2週間程度かかりますが、その間も通帳は利用可能・自動引き落としも継続されます。
まとめ
キャッシュカードをなくすと不安になりますが、通帳があれば日常の手続きはほぼ問題なく行えます。
落ち着いて、停止 → 確認 → 再発行の流れで対応しましょう。
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