郵便局の「持ち出し中」とは?届かない理由は?追跡のステータス
日本郵便の追跡サービスは、ゆうパック、レターパック、書留などの配送状況をリアルタイムで確認できる便利なツールです。
「今日届くはずなのに来ない」「何時まで待てばいいのか知りたい」ーーこのような疑問を持つ人は多いです。
この記事では、郵便局の実際の運用を踏まえつつ、「持ち出し中」の正確な意味・届くまでの時間帯・届かない理由と対処法をまとめて解説します。
目次
結論(先に知りたい人向け)
・「持ち出し中」=必ずしも今まさに配達中ではない
・21時を過ぎたら、その日は届かない可能性が高い
・届かなくてもトラブルとは限らず、単なる「持ち戻り」のことが多い
郵便局の「持ち出し中」とは?現段階で配達しているの?
「持ち出し中」は、配達員が追跡番号を端末で登録した時点で表示されるステータスです。
「今日中に配達予定」という意味合いが強く、必ずしも「いま配達のため移動中」とは限りません。荷物が郵便局に残っている場合や、配達ルートを確認している段階の可能性もあります。
よくある質問
Q1: 今まさに車で家の近くを走ってる?
A: そうとは限りません。配達員が追跡番号を登録した段階で「持ち出し中」となり、車両への積み込み前である場合も。リアルタイムの位置情報は反映されません。
Q2: 朝に「持ち出し中」なら昼には届く?
A: 配達時間は荷物量やルートが大きく影響します。夕方以降になることも珍しくありません
Q3: 「持ち出し中」に郵便局に取りに行くのは?
A: 基本的におすすめしません。行き違いで無駄足になる可能性も
「持ち出し中」と「配達中」の違い
日本郵便では「持ち出し中」が正式な表記ですが、他の配送業者(例: ヤマト運輸、佐川急便)では「配達中」と表示される場合があります。
意味はほぼ同じで、配達準備が整った状態を示します。
「持ち出し中」から配達までの流れ
日本郵便の追跡ステータスは、主に次の順で進みます。
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引受
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郵便局で受け付けられた状態
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中継
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配送途中の郵便局を経由
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到着
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配達担当郵便局に到着
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持ち出し中
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配達準備または配達中
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お届け済み
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受取人に届けられた最終状態
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その他、「転送」「最寄局送付」「窓口でお渡し」などのステータスもあります。不在時は不在票が投函され、再配達や郵便局での受け取りが可能です。
「持ち出し中」から届くまでの時間目安
配達までの時間は、次の条件で大きく変わります。
午前中の持ち出し: ~昼過ぎに届くことが多い
午後の持ち出し: 昼過ぎ〜夕方※夜(17時~21時頃)
時間指定荷物: 指定時間に優先的に配達
通常、1~6時間程度で届くことが多いですが、エリアや荷物量によっては遅れることもあります。
「持ち出し中」は何時まで待つ?21時がひとつの境界線
ゆうパックの再配達・夜間指定の最終配達時間は「21時」です。
・21時を過ぎても届かない
・追跡が「持ち出し中」のまま
この場合、その日はもう届かない可能性が高いです。
配達員が帰局後、まとめて「持ち戻り」処理が行われ、後からステータスが更新されるケースもあります。
「持ち出し中」でも届かない理由と対処法
よくある遅延の理由
「持ち出し中」のまま届かない場合、以下の原因が考えられます。
●荷物量の増加(繁忙期)
配達量が多く、1日で捌ききれない。特に年末年始、ゴールデンウィーク、お中元・お歳暮時期は荷物量が急増。
●交通・天候
渋滞や悪天候(大雨、雪、台風)により遅延。
●配達員の運用・スケジュール
積み込みやルート確認に時間がかかる。登録上は「持ち出し中」でも、積みきれず局に残っている・一度戻って積み直しているケースも。
●端末更新の遅れ
スキャン後のデータ反映が遅れる、または登録忘れで「持ち出し中」の表示が更新されない。
「持ち出し中」でも届かないときの対処法
①追跡番号を再確認する
日本郵便HPで最新情報を確認。最寄りの(配達担当)郵便局に追跡番号を伝え、状況を確認することも有効。
②不在票が入ってないか確認
郵便受け・ドアポストをチェック。不在時に配達員が「持ち戻り」の登録を忘れる場合も。
もし不在が原因で荷物が届いていない場合、オンラインの再配達依頼ページまたは電話で再配達を依頼できます。
まとめ
「持ち出し中」は必ずしも配達中ではなく便宜的な表示。リアルタイムの配達状況と異なる場合があるので、追跡番号で状況を確認し、必要なら郵便局に連絡を。
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