ゆうちょ窓口:改印の手続き 新しい印鑑に変更する手続き・登録の印鑑がどれか分からない場合の対処
脱ハンコが叫ばれていますが、印鑑は貯金口座にとって大事なものです。なにせ、これで貯金が引き出せるわけですから。
ここでは改印(印鑑の変更※紛失含む)に必要なものなど手続きに関してまとめています。
対象口座: 総合口座・通常貯金・通常貯蓄貯金
対象外: ゆうちょICキャッシュカードSuica・投資信託口座・国債口座・振替口座
手続きに必要なもの
・通帳、証書、保管証
ゆうちょダイレクト+(プラス)/無通帳型総合口座の場合はキャッシュカード
・変更前の届け印と新届け印
・本人確認書類(免許証・マイナンバーカードなど)
現在登録している印鑑と新しく登録したい印鑑の2つを忘れずにお持ちください。
届け印を紛失してしまった場合
元の届け印を紛失して用意できない場合でも、新しい印鑑への変更手続きは可能です。
顔写真付きの本人確認資料と新しい印鑑を準備して、印鑑の変更手続きをしてもらいましょう。
届け印がどれかわからない場合
印鑑を複数所有していて、どれがゆうちょに登録した印鑑か不明な場合は、窓口で印鑑の照会ができます。
手続きに必要なものは以下の通り
・通帳
・登録した可能性のある印鑑
・本人確認書類(免許証・マイナンバーカードなど)
登録の可能性のある印鑑は複数持って行ってもOK
照会の手順
窓口で台紙が渡されるので、かすれないようにしっかり押印します。
押印した印影と登録印影を照合し、どの印鑑が届け印かを確認してもらえます。
この照会でどの印鑑も不一致だった場合は、上の項目の「届け印を紛失してしまった場合」を参照してください
窓口での手続き
手続きはゆうちょ・貯金窓口が空いている時間であれば、いつでも対応してもらえます。
・窓口で改印したい旨を伝える
・備え付けの用紙に必要事項を記入する
・現在登録している印鑑と新しく登録する印鑑をそれぞれ押印する(かすれがないようにしっかり押印してください)
手続き完了後、システム上の情報はその場で反映されます
副印鑑の廃止
以前は通帳の表紙裏に届出印を押した台紙(副印鑑)を貼り、印鑑照合に使用していました。
現在はセキュリティ上の理由から副印鑑は廃止されています。
副印鑑のある古い通帳は、印鑑登録(印影をデータとして保存)した上で台紙が取り外されます。
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