配達証明書が届かない場合の対処は？
【配達証明書が届かない場合はどうすればいい？】
まず、追跡番号を使って配達状況を確認してください。
配達証明郵便物が配達された日から、証明書が作成されて発送されます。証明書が届くまでには、少なくとも2日以上の日数が必要です（土日祝日は含まれません）。
配達証明書が届かない場合は、以下のことを確認してください。
・配達証明郵便物がいつ配達されたか
・配達された日から2日以上経っているか（土日祝日を除いて）
・他のDMはがきと間違えてないか
これらのことを確認しても、配達証明書が届かない場合は、下記のように郵便局に問い合わせてください。
郵便物を差し出した郵便局へご連絡をお願いいたします。
配達証明の証明はがき(郵便物配達証明書)の発行について確認させていただきます。日本郵便HP
●注意：配達証明書は、郵便物に書かれた差出人の住所・氏名に送られます。これらを記入し忘れると、発送が遅れてしまいます。
また差出人が複数ある場合は、差出人の指定がなければ、その中のどれか一つに送られます。自分が差出人の一人であっても、配達証明書が自分のところに届かない可能性があります。