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  • 郵政事業に関する問合せや苦情等

Ex)「書留で送ったけど追跡確認ができない!なんで?」「○○郵便局はチルドゆうパックの取り扱いをしているか?」など

コールセンターや各郵便局に問い合わせてください。日本郵便の公式サイトにはQ&A(よくある質問)もあるのでそちらもご覧ください。

※集配局(配達業務を行っている大きな郵便局)に問い合わせるのが望ましいもの

・配達や集荷  ・料金受取人払や後納、特約等の申請  ・タウンメールやタウンプラス

・第三種や第四種郵便  ・内容証明やチルドゆうパック、本人限定特定事項伝達型など  ・内容品の破損と賠償

 

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